Få adgang til din Kralbet-konto hurtigt og sikkert

Ofte stillede spørgsmål om login til Kralbet

  • Hvordan logger jeg ind på Kralbet, hvis jeg allerede har en konto? Åbn Kralbet, vælg login, og indtast den e-mail eller det brugernavn samt den adgangskode, du oprettede ved registrering. Hvis du bruger en telefon, skal du også tjekke, at du ikke har en gammel session åben i browseren.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Kralbet? Brug funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden og følg linket, du får tilsendt via e-mail. Opret derefter en ny kode og log ind igen med den nye adgangskode.
  • Kan jeg logge ind på Kralbet fra min mobiltelefon uden at installere noget? Ja, du kan bruge browseren på både ios og android uden at hente en ekstra app. Siden tilpasser sig skærmen, så du kan logge ind og bruge kontoen direkte fra mobilen.
  • Hvad skal jeg gøre, hvis Kralbet ikke accepterer mine login-oplysninger? Kontroller, at du skriver e-mail, brugernavn og adgangskode korrekt, og vær opmærksom på store og små bogstaver. Hvis det stadig ikke virker, så nulstil adgangskoden og prøv igen.
  • Er det muligt at logge ind på Kralbet fra flere enheder? Ja, du kan bruge samme konto på flere enheder, men du bør logge ud, når du er færdig på en delt computer. Det mindsker risikoen for, at andre får adgang til kontoen.
  • Hvorfor bliver jeg bedt om en ekstra bekræftelse, når jeg logger ind på Kralbet? Nogle konti bruger 2FA, så der kræves en ekstra kode ved login. Det giver et ekstra lag beskyttelse, når du går ind på din konto.